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常见问题
06 个问题
01文章内容发现球员转会数据写错了怎么处理?
点击资讯底部的反馈通道提交错误说明,后台核实无误后会在半小时内完成修正。
02为什么开赛了播放器还是一片黑?
多半是线路临时拥堵,不是比赛没开。人多时某条线路会卡住,换一条备用线路,通常马上就出画面了。
03为什么直播线路出错后不知道该怎么反馈?
打开出问题的比赛页面,找到页面上的反馈入口,写清比赛名称、出错线路和具体情况后提交;也可以通过页面客服联系。
04怎么确认我的个人信息在你们这没泄露?
全站采用数据加密传输协议,大部分比赛免登录即可观看,不用填手机号与隐私。
05用 APP 看球和打开网页差别大吗?
看直播的方式差别不大,网页打开就能看。APP 还可以关注球队、设置开赛提醒,适合经常追比赛的球迷。
06怎么联系客服?
拨打客服电话 010-49915198,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。